إذا كنت تقيم في النمسا أو تفكر في الانتقال إليها، فإن مكتب العمل في النمسا (AMS) هو الجهة الأولى التي ينبغي أن تتواصل معها للبحث عن وظيفة أو الاستفادة من برامج الدعم المهني والمالي.
يلعب هذا المكتب دورًا مهمًا في تنظيم سوق العمل وتوفير فرص متساوية للمواطنين والمقيمين، بما في ذلك اللاجئين والمهاجرين الجدد. في هذا الدليل الشامل، سنأخذك خطوة بخطوة لفهم كيفية التسجيل في المكتب، الخدمات التي يقدمها، وشروط الحصول على الدعم.
النقاط التي سوف نتناولها:
ما هو مكتب العمل في النمسا؟
مكتب العمل في النمسا، المعروف اختصارًا بـ AMS (Arbeitsmarktservice)، هو مؤسسة حكومية تابعة لوزارة العمل والاقتصاد. يهدف إلى دعم الباحثين عن عمل وربطهم بأصحاب الشركات، إلى جانب تقديم دورات تدريبية وتوفير دعم مالي للأشخاص غير القادرين على العمل مؤقتًا.
الفئات التي يمكنها الاستفادة من خدماته
- المواطنون النمساويون
- المقيمون الدائمون
- اللاجئون الحاصلون على الإقامة
- حاملو تأشيرات العمل أو الطلاب الباحثين عن فرص عمل جزئية
- أصحاب الإقامات الإنسانية أو المؤقتة (بشروط معينة)
أهم الخدمات التي يقدمها مكتب العمل في النمسا
المساعدة في البحث عن عمل
يُوفر AMS قاعدة بيانات إلكترونية ضخمة تُعرض من خلالها فرص العمل المتاحة في كافة أنحاء النمسا. عند تسجيلك كباحث عن عمل، يتم تخصيص مستشار مهني لمساعدتك في بناء سيرة ذاتية احترافية وتوجيهك إلى الفرص الأنسب لتخصصك أو مهاراتك.
إقرأ أيضا:الهجرة الى نيوزيلندا: دليلك الشامل لبدء حياة جديدة في أرض الفرصدعم مالي للباحثين عن العمل
إذا كنت عاطلًا عن العمل لأسباب خارجة عن إرادتك، يحق لك التقديم على بدل البطالة، بشرط أن تكون قد عملت لمدة معينة وساهمت في التأمينات الاجتماعية. يتم احتساب المبلغ بناءً على راتبك السابق، وتختلف مدة الاستفادة بحسب مدة عملك وسنك.
التدريب المهني والتطوير
من أبرز مزايا مكتب العمل النمساوي توفيره لدورات تدريبية مجانية في مجالات متعددة، مثل:
- اللغة الألمانية
- البرمجة وتكنولوجيا المعلومات
- المهن الحرفية
- السكرتارية والمحاسبة
تُمنح شهادات رسمية بعد إنهاء هذه البرامج، ما يعزز فرصك في سوق العمل.
خدمات استشارية
يعمل مكتب AMS كمركز دعم شخصي، حيث يمكنك الحصول على:
- تقييم شامل لمهاراتك
- تعديل أو كتابة سيرة ذاتية احترافية
- نصائح حول كيفية الاستعداد للمقابلات الوظيفية
- تحديد أهداف مهنية واقعية تناسب مؤهلاتك
خطوات التسجيل في مكتب العمل في النمسا
التسجيل الإلكتروني عبر موقع AMS
يمكنك التسجيل بسهولة عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي:
https://www.ams.at
الخطوات:
- إنشاء حساب جديد.
- تعبئة استمارة الباحث عن عمل.
- تحديد مجال العمل أو نوع الوظيفة المطلوبة.
- إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية وشهاداتك إن وُجدت.
الحضور الشخصي إلى أحد الفروع
في حال تعذر التسجيل الإلكتروني، يمكن التوجه شخصيًا لأحد فروع AMS.
الوثائق المطلوبة:
- بطاقة هوية أو جواز سفر
- تصريح الإقامة
- رقم التأمين الاجتماعي
- شهادات المؤهلات التعليمية
بعد تقديم الأوراق، يتم تحديد موعد مع مستشار وظيفي لمساعدتك في رحلتك المهنية.
الدعم المقدم للاجئين والمهاجرين
برامج الدمج في سوق العمل
يوفر مكتب العمل في النمسا برامج اندماج تستهدف اللاجئين والمهاجرين، وتشمل:
- دورات اللغة الألمانية المكثفة
- التدريب على كيفية التقديم للوظائف
- برامج تعريف بثقافة العمل في النمسا
- فرص التدريب المهني المجاني بالتعاون مع مؤسسات أخرى
الترجمة والمساعدة اللغوية
لتسهيل عملية التواصل، يُوفر المكتب:
- مترجمين في بعض الفروع
- منشورات بلغات متعددة (العربية، التركية، الفارسية، الإنجليزية)
- موظفين مختصين بالتعامل مع اللاجئين الجدد
روابط وأدوات مهمة على موقع AMS الرسمي
بوابة الوظائف الإلكترونية
من خلال البوابة الإلكترونية، يمكنك تصفح آلاف الوظائف، استخدام الفلاتر بحسب المدينة أو المجال، وإنشاء إشعارات تلقائية تصلك بالبريد الإلكتروني عند توفر وظائف جديدة.
حاسبة بدل البطالة
يوفر الموقع أداة لحساب مبلغ دعم البطالة الذي قد تستحقه، بناءً على راتبك السابق ومدى أهليتك.
إقرأ أيضا:اللجوء في الدنمارك: دليل شامل لتقديم طلب اللجوء في الدنماركالتقديم على الدورات التدريبية
يمكنك تقديم طلب مباشر لحضور إحدى الدورات عبر الإنترنت، أو من خلال مستشارك المهني في مكتب AMS، بحسب الفرص المتاحة.
إقرأ ايضاً: أنواع عقود العمل في النمسا
التحديات التي قد تواجه المهاجرين في التعامل مع مكتب العمل
حاجز اللغة
اللغة الألمانية ضرورية لفهم شروط الدعم والتواصل مع المستشارين، وقد يُشكل ضعف اللغة عائقًا أمام الاستفادة الكاملة من الخدمات.
الحل:
التسجيل في دورات اللغة التي يوفرها المكتب مجانًا.
اختلاف النظام عن بلد الإقامة الأصلي
قد لا يكون المهاجر أو اللاجئ على دراية بكيفية عمل سوق العمل في النمسا، أو طريقة التقديم على دعم البطالة.
الحل:
الاعتماد على مستشارين اجتماعيين، أو حضور ورش تعريفية يقدمها المكتب خصيصًا للمهاجرين.
نصائح للاستفادة القصوى من مكتب العمل في النمسا
- كن ملتزمًا بحضور الاجتماعات والمواعيد مع مستشارك.
- حافظ على تحديث بياناتك، خاصة عند تغيير العنوان أو رقم الهاتف.
- شارك بفعالية في الدورات التدريبية.
- لا تتردد في طرح الأسئلة وطلب التوضيح من المستشارين.
- استفد من أدوات الموقع الرسمية.
عناوين فروع مكتب العمل في أهم المدن النمساوية
- فيينا (Wien): Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien
- سالزبورغ (Salzburg): Südtiroler Platz 11, 5020 Salzburg
- لينز (Linz): Bahnhofplatz 3-6, 4020 Linz
- غراتس (Graz): Neutorgasse 46, 8010 Graz
لمزيد من العناوين: https://www.ams.at/organisation/adressen-und-telefonnummern
الأسئلة شائعة حول مكتب العمل في النمسا
هل يمكنني الحصول على بدل البطالة إذا كنت أعمل جزئيًا؟
نعم، إذا كنت تستوفي شروط الحد الأدنى من عدد ساعات العمل السابق.
ما هي مدة التقديم بعد فقدان العمل؟
يجب التسجيل في AMS خلال 7 أيام من انتهاء العقد.
هل يجب أن أكون مواطنًا نمساويًا؟
لا، لكنك تحتاج إلى تصريح إقامة صالح.
هل خدمات AMS مجانية؟
نعم، كافة الخدمات مجانية.
هل يمكن لطالب اللجوء التسجيل؟
نعم، إذا حصل على تصريح إقامة مؤقتة أو دائمة.
في الختام، يُعد مكتب العمل في النمسا عنصرًا حاسمًا في دعم الباحثين عن عمل وتمكينهم من الدخول إلى سوق العمل بطريقة قانونية ومنظمة. سواء كنت مواطنًا أو لاجئًا أو مهاجرًا جديدًا، فإن AMS يوفر لك فرصًا حقيقية لبناء مستقبلك المهني. لا تتردد في التسجيل وبدء رحلتك نحو حياة مستقرة في النمسا.
